Mitel et VMware créent une passerelle
 Dans le cadre d’un partenariat axé sur les centres de données, MitelMD et VMwareMD ont franchi l’ultime frontière de la téléphonie vocale : la virtualisation. Il aura fallu les forces conjointes de Mitel, un acteur clé du secteur de la téléphonie vocale, et de VMware, le chef de file du marché de la virtualisation, pour résoudre un problème jusqu’alors insoluble. Ce partenariat a atteint son but initial en comblant le fossé qui existait entre la téléphonie vocale et les logiciels virtualisés. Les applications vocales stratégiques, et d’autres applications d’entreprise, sont aujourd’hui virtualisées dans le principal centre de données.
Le problème vocal
Le développement de la virtualisation pour des applications en temps non réel a été relativement facile, mais la virtualisation d’applications en temps réel, comme les communications vocales, est extrêmement complexe en raison de l’obstacle que constitue la latence.
Résolution du problème de la voix
Après 18 mois de travail en laboratoire, les experts de Mitel et de VMware ont levé l’obstacle de la latence en résolvant le problème du retard et en virtualisant la voix. Aujourd’hui, les fonctions de communications unifiées de Mitel s’exécutent comme des boîtiers virtuels sur la plateforme de virtualisation VMware vSphereMC 4. Comme toutes les applications, le logiciel Mitel peut être téléchargé et installé sur n’importe quel serveur du centre de données exécutant VMware vSphere. Le Virtual Mitel Communications Director (MCD virtuel), le cœur du système de communications unifiées qui assure le contrôle d’appel du chemin vocal IP, est la première solution de virtualisation Mitel. D’autres solutions certifiées VMware ReadyMC sont également offertes sur le marché, comme les applications Mitel Enterprise Manager [Gestionnaire d’entreprise Mitel] et Mitel Contact Center Solutions [Solutions Mitel pour centre d’appels], de même que des boîtiers virtuels pour la Virtual Mitel Applications Suite [Suite virtuelle d’applications Mitel] (incluant Mitel NuPoint Unified Messaging™ (UM) [Messagerie unifiée Mitel NuPoint] et Mitel Audio & Web conferencing (AWC) [Téléconférence et conférence en ligne Mitel]), Virtual Mitel Border Gateway [Passerelle frontalière virtuelle Mitel] (pour la Mitel Teleworker Solution), et Mitel Unified Communicator® (UC) Advanced.
Voix virtualisée dans le centre de données
Les directeurs informatiques peuvent traiter la voix comme n’importe quelle autre application d’entreprise dans le centre de données. Maintenant que le fossé de la virtualisation vocale est comblé et que la passerelle de Mitel et VMware est en place, les directeurs informatiques peuvent créer un centre de données dans lequel les communications unifiées et virtualisées permettent aux entreprises de relever les défis du marché actuel.
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